2013年10月11日(金) 13：30～18：00
　　
本日のテーマは前回に引き続き・・・

「CPS（Customer Planning Session)
ユーザ部門を巻き込み、業務やITの問題を共有し分析する」

でしたが、前回の原因分析から「真の原因」を導き出し解決策・活動計画作成までの実習を行いました。
短い時間で、できるだけ全員が自分の持ち寄った課題を元に原因分析できるように時間配分していましたが、やはり時間的に足りない部分が多いように感じました。
是非、忘れないうちにそれぞれ会社に帰られて実践していただきたいと思います。

次回は11月15日（金）　10：00～17：30　課題展開～仮説検証技法（Consulting Process)　です。

首藤晴美